ヒースロー空港など欧州主要空港がサイバー攻撃で大混乱
2025年9月20日、英国のヒースロー空港をはじめとする欧州の主要空港で、チェックインや搭乗手続きを扱う基幹システムがサイバー攻撃を受けるという深刻な事態が発生しました。
この攻撃により、多数の航空便が遅延・欠航となり、数万人の乗客に影響を与える大規模な混乱が発生。現代の空港運営がいかにデジタルシステムに依存しているか、そしてサイバー攻撃がもたらす社会インフラへの深刻な影響が改めて浮き彫りになりました。
航空業界が直面するサイバー脅威の実態
航空業界は今やサイバー犯罪者にとって格好のターゲットとなっています。なぜなら：
- 高度にデジタル化された運営システム：予約、チェックイン、搭乗ゲート管理、荷物ハンドリングまで全てがシステム化
- リアルタイム性の重要さ：わずかなシステム停止でも運航スケジュールに甚大な影響
- 膨大な個人情報の保有：乗客の氏名、パスポート情報、決済情報など機密データの宝庫
- グローバル接続性：世界中の空港や航空会社とネットワークで繋がっているため攻撃の波及効果が大きい
フォレンジック調査の現場では、航空関連企業への攻撃が年々高度化・巧妙化していることを実感しています。特に近年は、単なるデータ窃取ではなく、業務停止を狙った破壊型攻撃が増加傾向にあります。
空港システム攻撃の典型的な手口と被害例
1. ランサムウェア攻撃による業務停止
2023年に発生したコスタリカのファン・サンタマリア国際空港の事例では、ランサムウェア攻撃により空港の全システムが暗号化され、数日間にわたって手動での運用を余儀なくされました。
攻撃者は通常、以下のような手順で侵入します：
- 初期侵入：フィッシングメールやVPN脆弱性を悪用
- 横展開：管理者権限を取得し、重要システムへアクセス
- データ収集：機密情報を外部サーバーへ送信
- 暗号化実行：業務継続不可能な状態まで破壊
- 脅迫：身代金要求と業務復旧の交換条件提示
2. 内部犯行による情報流出
空港職員による内部犯行も深刻な脅威です。2022年のフランクフルト空港では、清掃業務委託先の職員が乗客の個人情報約50万件を不正に持ち出し、闇市場で販売していた事件が発覚しました。
内部者は正規のアクセス権限を持つため、外部からの攻撃よりも発見が困難で、被害規模も拡大しやすい特徴があります。
3. IoTデバイスを狙った攻撃
空港には数千台のIoTデバイス（監視カメラ、センサー、自動ドアなど）が設置されています。これらのデバイスは往々にしてセキュリティが脆弱で、攻撃者の侵入経路として悪用されるケースが増えています。
中小企業も他人事ではない！サイバー攻撃の連鎖被害
大規模な空港への攻撃は、実は中小企業にも深刻な影響を与えます。
サプライチェーン攻撃の実例
2024年に発生したあるケースでは、空港のフードコート運営を行う中小企業のPOSシステムが攻撃され、そこから空港の決済ネットワークへ侵入されました。結果として：
- 空港全体の決済システムが3時間停止
- 関連する小売店約200店舗が営業停止
- 中小企業は営業補償として約2億円の損失
- ブランド信頼性の失墜で契約更新に影響
このように、大企業のシステムに接続している中小企業が「踏み台」として利用されるケースが急増しています。
個人・中小企業が今すぐ実施すべきサイバー攻撃対策
基本的なセキュリティ対策
1. エンドポイント保護の強化
全てのPC・スマートフォンに信頼性の高いアンチウイルスソフト
を導入しましょう。従来型のウイルス対策ソフトとは異なり、現代のソリューションは：
- リアルタイムでの脅威検知・ブロック機能
- ランサムウェアの暗号化動作を事前に阻止
- フィッシングサイトへのアクセスを自動的に遮断
- 未知の脅威に対する行動分析による検知
2. 通信経路の暗号化
リモートワークやクラウドサービス利用時は、必ずVPN
を使用してください。特に公共Wi-Fiを使用する場合は必須です。VPNにより：
- 通信内容の暗号化で盗聴を防止
- IPアドレスの秘匿でトラッキング防止
- 地理的制限の回避で業務継続性を確保
- 悪意あるWi-Fiホットスポットからの保護
企業向けの高度な対策
1. 定期的な脆弱性診断の実施
外部に公開しているWebサイトやWebアプリケーションは、定期的にWebサイト脆弱性診断サービス
を受けることが重要です。診断により：
- SQLインジェクションやXSSなどの脆弱性を発見
- 設定ミスやパッチ適用漏れを特定
- OWASP Top 10に準拠したセキュリティレベルの維持
- 攻撃者の侵入経路を事前に塞ぐ
2. インシデント対応計画の策定
攻撃を受けた場合の対応手順を事前に定めておくことで、被害を最小限に抑えられます：
- 初動対応チームの編成と役割分担
- システム分離・証拠保全の手順書作成
- 顧客・取引先への通知タイミングと文面
- 復旧優先度の設定と代替手段の準備
フォレンジック専門家が教える被害発見のポイント
サイバー攻撃は発見が遅れるほど被害が拡大します。以下の兆候が見られた場合は、すぐに専門家にご相談ください：
技術的な異常兆候
- システムの動作が異常に重い、または不安定
- 見覚えのないプロセスやファイルの存在
- ネットワーク通信量の異常な増加
- ログインに失敗した形跡が頻繁にある
- データベースへの不審なアクセス履歴
業務上の異常兆候
- 取引先から「送っていない」メールの指摘
- 身に覚えのない決済や送金の発生
- 顧客からの個人情報流出に関する問い合わせ
- 競合他社が自社の機密情報を知っている形跡
まとめ：今こそサイバーセキュリティへの投資を
今回のヒースロー空港を含む欧州主要空港への攻撃は、現代社会におけるサイバーセキュリティの重要性を改めて示しました。
個人であれ企業であれ、デジタル化が進む現代において、サイバー攻撃は「もしも」ではなく「いつか必ず」起こりうるリスクです。
重要なのは事後対応ではなく、事前の備えです。
適切なセキュリティソリューションへの投資は、将来発生しうる数億円規模の被害を防ぐための「保険」として考えるべきでしょう。特に、取引先や顧客データを扱う企業にとって、セキュリティ対策の不備は事業継続そのものを脅かすリスク要因となります。
今すぐ行動を起こし、あなたの大切なデータと事業を守りましょう。
一次情報または関連リンク
ヒースローなど欧州空港にサイバー攻撃、遅延・欠航多数（字幕・21日） – ロイター
