駿河屋個人情報漏洩事件の全貌｜現役CSIRTが解説する不正アクセスの実態と対策

駿河屋のサイバー攻撃事件：12日間の悪夢が企業に与えた教訓

2024年8月に発生した駿河屋（静岡市）のサイバー攻撃事件は、現代のECサイト運営におけるセキュリティリスクの深刻さを改めて浮き彫りにしました。この事件について、現役CSIRTの立場から詳しく解説します。

駿河屋が運営するECサイト「駿河屋.jp」において、7月24日午前1時頃から8月4日午後4時頃までの約12日間にわたり、不正プログラムによる攻撃が継続されました。この攻撃により、以下の個人情報が第三者のサーバーに送信されていたことが判明しています。

私が過去に取り扱った類似事例から、この攻撃はいわゆる「Web skimming（ウェブスキミング）」と呼ばれる手法である可能性が高いと考えられます。

攻撃者がECサイトの決済ページに悪意のあるJavaScriptコードを注入し、顧客が入力したクレジットカード情報を自動的に収集・送信する攻撃手法です。この攻撃の特徴は以下の通りです：

駿河屋のような中堅企業にとって、このようなサイバー攻撃は致命的な打撃となり得ます。実際の影響を見てみましょう：

このような事件から身を守るために、個人レベルでできる対策をご紹介します。

さらに、個人レベルでのセキュリティ強化にはアンチウイルスソフトの導入が効果的です。これらのソフトウェアは、悪意のあるサイトへのアクセスをブロックし、フィッシング攻撃から身を守ってくれます。

また、オンラインでの個人情報保護を強化したい方にはVPN の利用をお勧めします。VPNを使用することで、通信データの暗号化と匿名性の向上が期待できます。

駿河屋のような事件を防ぐために、企業が実装すべきセキュリティ対策を解説します。

特に重要なのが、定期的なWebサイト脆弱性診断サービスの実施です。これにより、潜在的な脆弱性を事前に発見し、攻撃を未然に防ぐことが可能になります。

駿河屋の事件は、以下の重要な教訓を私たちに与えています：

12日間という長期間の攻撃継続は、監視体制の不備を示しています。リアルタイムでの異常検知システムがあれば、被害を最小限に抑えられた可能性があります。

駿河屋は事実を公表し、専用の問い合わせ窓口を設置するなど、適切な事後対応を行いました。これは企業の信頼回復において重要な要素です。

サイバーセキュリティは一度対策すれば終わりではありません。継続的な投資と改善が必要です。

駿河屋の個人情報漏洩事件は、現代のデジタル社会におけるセキュリティリスクの深刻さを改めて示しました。企業には適切なセキュリティ対策の実装が求められ、個人にも自己防衛の意識が必要です。

現役CSIRTの立場から申し上げると、このような事件は決して他人事ではありません。明日は我が身という意識を持って、今から対策を始めることが重要です。

個人の方はアンチウイルスソフトやVPN の導入を検討し、企業の方はWebサイト脆弱性診断サービスによる定期的なセキュリティチェックを実施することをお勧めします。