【2025年最新】ボイスフィッシング被害が1兆ウォン突破！銀行のAI対策と個人でできる防御法

最近、韓国でボイスフィッシングなど金融詐欺の被害額が史上初めて1兆ウォンを超える見込みとなり、大きな社会問題となっています。この深刻な状況を受け、韓国の各銀行が相次いでAI技術を活用した対策システムの導入に乗り出しています。

現役のCSIRTメンバーとして数多くのサイバー犯罪事案を分析してきた経験から言えば、この韓国の状況は決して他人事ではありません。日本でも同様の手口が増加傾向にあり、個人・企業を問わず対策が急務となっているのが現実です。

韓国各銀行のボイスフィッシング対策最前線

韓国の金融界では、各行が競うように革新的な対策を打ち出しています。特に注目すべきは以下の取り組みです：

KB国民銀行は、KBスタークラブ顧客向けにボイスフィッシング被害補償の無料保険を導入しました。加入顧客に限り、最大1000万ウォンの範囲内で70%を補償する制度です。これは被害が発生してからの救済措置として画期的といえるでしょう。

ハナ銀行は「ハナワンキュー」アプリにボイスフィッシングアプリ探知機能を搭載し、月平均1000件以上の被害を事前に防いでいます。さらにAI基盤の異常取引探知システム（FDS）を大幅に強化したとのことです。

特にトスバンクは銀行界で初めて「安心補償制」を導入し、金融詐欺と中古取引詐欺の救済に乗り出し、これまでに51億ウォンの支援を行っています。カカオバンクは偽造身分証探知と携帯電話名義盗用防止サービスを、Kバンクは名義盗用被害の全額補償サービスを開始しました。

私がこれまで分析してきた事例では、犯罪者の手口は年々巧妙化しています。特に以下のような新種の手法が確認されています：

実際に私が担当した中小企業のケースでは、経理担当者が「銀行から」と名乗る電話を受け、遠隔操作アプリをインストールさせられ、約200万円の被害を受けた事例があります。この時、企業側には適切なアンチウイルスソフトが導入されておらず、不審なソフトウェアの検知ができませんでした。

まず何より重要なのは、個人のデバイスセキュリティを強化することです。アンチウイルスソフトを導入することで、遠隔操作アプリやマルウェアの侵入を防ぐことができます。特に金融取引を行うデバイスには必須の対策といえるでしょう。

公衆Wi-Fiや不安定なネットワーク環境での金融取引は非常に危険です。VPN を使用することで、通信内容を暗号化し、中間者攻撃などから身を守ることができます。特にオンラインバンキングを利用する際は必須の対策です。

中小企業の場合、自社のWebサイトが攻撃の踏み台にされるケースも多く見られます。Webサイト脆弱性診断サービスを定期的に実施することで、脆弱性を事前に発見し、対策を講じることが可能です。

韓国政府も本格的な対応に乗り出しています。イ・ジェミョン大統領は首席・補佐官会議で「ボイスフィッシングなどを制度的に防ぎ、人を生かすことができる金融政策を講じろ」と指示。金融委員会・警察庁・通信会社が参加する「ボイスフィッシングAIプラットフォーム」の構築計画も発表されました。

このプラットフォームは、金融・通信・捜査情報を一元化し、詐欺口座を早期に遮断する国家レベルのコントロールタワーとして機能する予定です。

韓国での被害拡大は、日本にとっても決して他人事ではありません。実際に私が関わった事例でも、以下のようなケースが増加しています：

これらの被害を防ぐためには、技術的対策と併せて、日頃からの意識向上が不可欠です。

ボイスフィッシングをはじめとする金融詐欺は、単一の対策では防ぎきれません。韓国の事例からも分かるように、銀行側の対策だけでなく、個人レベルでの防御も重要です。

特に以下の3つの対策を組み合わせることで、被害リスクを大幅に軽減できます：

サイバー犯罪は日々進化していますが、適切な対策を講じることで、そのリスクを大幅に軽減することは可能です。まずは身近なところから、セキュリティ対策を始めてみることをお勧めします。